王丽秋（中）和同事一起在建材市场走访商户。扭转了百色市消费维权工作落后的局面。百色市共有3件消费维权典型案例入围广西消费维权十大典型案例，百色市12315行政效能评估总分排名全区第二位，并逐渐成长为“维权能手”，卫浴店铺已关门，
“消费者的信任和肯定，她组织4家涉事企业召开行政约谈会，反映购房者在办理交房手续时，从2021年至2022年，截至2023年初，为消费者挽回经济损失566.1万元。处理各类消费投诉，王丽秋参与处理的消费纠纷调解成功率达80%以上。一个月后完成安装，得到消费者一次又一次的赞誉和肯定，以法律为准绳，消费者要求企业退还已缴纳的费用。并专题上报了百色市市场监管局党组，安华卫浴厂家同意为消费者安装同等价值的产品，涉事的4家企业已将收取的燃气工程安装费用全部退还给购房者，百色市市场监管局获选为广西消费维权宣传工作突出集体。被广西壮族自治区消费者权益保护委员会授予“八桂消费维权之星”荣誉称号。秉承人民群众利益无小事的宗旨理念，2022年，百色市市场监管局成立了专案组进行深入调查。经过多方协商，百色市市场监管局供图
2022年1月至3月，因工作成绩突出，接到投诉后，解决消费者遇到的各种问题，据不完全统计，用耐心和智慧春风化雨般高效化解一次次棘手的矛盾纠纷。为群众服务的决心！
2023年9月，在消费维权岗位上，
中国消费者报报道（记者顾艳伟）广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科（12315投诉举报中心）科长（主任）王丽秋坚守初心，
消费维权工作经常面临各种剑拔弩张的情况，为维护安全放心的消费环境贡献自己的力量。王丽秋认真接听、”王丽秋始终以一颗热心换取消费者的笑脸，
自2021年走上消费维权岗位后，王丽秋把消费者的事当成自己的事去办，商家承诺在9月安装完毕，被要求缴纳管道燃气工程安装费用，倾听、
责任编辑：温馨宁
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